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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
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È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

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Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

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Domande frequenti sullo zoo e l'acquario sottomarino di Dubai

Che cos'è il Dubai Aquarium & Underwater Zoo?

Il Dubai Aquarium & Underwater Zoo è un grande acquario pubblico situato all'interno del Dubai Mall, con migliaia di animali marini e coinvolgenti esperienze subacquee.

Quanti animali ci sono allo Zoo e Acquario sottomarino di Dubai?

L'acquario ospita circa 33.000 animali acquatici di oltre 300 specie.

Qual è la particolarità della vasca di vetro dello Zoo e Acquario Subacqueo di Dubai?

È dotato del più grande pannello di visualizzazione di una vasca di vetro al mondo, con una larghezza di circa 107 piedi e un'altezza di 27 piedi.

I visitatori possono attraversare il tunnel sottomarino dello Zoo e Acquario sottomarino di Dubai?

Sì, c'è un tunnel di squali in vetro lungo 48 metri e a 270 gradi che permette ai visitatori di esplorare la vita marina da vicino.

Quali sono gli orari di apertura del Dubai Underwater Zoo and Aquarium?

L'acquario è aperto dalle 10:00 alle 23:00 dalla domenica al giovedì e fino a mezzanotte il venerdì e il sabato.

Ci sono incontri speciali con gli animali allo Zoo e Acquario sottomarino di Dubai?

Sì, i visitatori possono prenotare incontri come l'incontro con i pinguini, l'incontro con il coccodrillo reale e l'incontro con l'addestratore di squali.

I visitatori possono partecipare a esperienze di immersione presso lo Zoo e Acquario Sottomarino di Dubai?

Sì, le esperienze di immersione comprendono immersioni con gli squali, snorkeling in gabbia e immersioni con autorespiratore.

Lo Zoo e Acquario sottomarino di Dubai è accessibile con i mezzi pubblici?

Sì, è facilmente accessibile perché si trova all'interno del Dubai Mall, servito da diverse opzioni di trasporto.

È possibile organizzare gruppi e feste allo Zoo e Acquario sottomarino di Dubai?

Sì, è possibile prenotare visite di gruppo e pacchetti per feste di compleanno.

Ci sono opzioni di ristorazione presso lo Zoo e Acquario sottomarino di Dubai?

Sì, l'Aquarium Café offre un rinfresco ai visitatori.

Ci sono programmi educativi per le scuole al Dubai Underwater Zoo and Aquarium?

Sì, l'acquario offre programmi educativi come l'Ocean School Education Programme e le visite scolastiche.

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